Bad Smells de Comunicação Catálogo · Spell · DCC/UFLA
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Gestão

Broken Schedule

Ocorre quando as equipes não conseguem sincronizar horários devido à sobreposição de compromissos pessoais ou à falta de planejamento, resultando em atrasos no projeto.

Ilustração representando o bad smell Broken Schedule

Contexto

Comum em times distribuídos geograficamente, com múltiplos fusos horários e rotinas pessoais distintas, sem uma janela de sobreposição bem definida para colaboração síncrona.

Problema

A ausência de uma agenda comum compromete a comunicação orgânica e espontânea, empurrando decisões e alinhamentos para janelas de tempo cada vez mais escassas.

Consequências

  • Reuniões recorrentemente mal agendadas ou remarcadas.
  • Atrasos em decisões que dependem de alinhamento síncrono.
  • Desgaste de quem precisa se adaptar com frequência a horários desfavoráveis.
Sinais observados

Sintomas

  • Dificuldade em definir uma agenda comum.
  • Dificuldade em estabelecer uma comunicação mais orgânica.
O que fazer a respeito

Estratégias de mitigação

  • Implementar horários rotativos de reunião para distribuir o ônus de forma justa.
  • Estabelecer horas-núcleo (core hours) de sobreposição para colaboração síncrona.
  • Usar ferramentas de agendamento (ex.: Calendly) para reduzir o atrito de marcar reuniões.
  • Gravar reuniões críticas e firmar acordos de equipe sobre expectativas de resposta assíncrona.

Referências

Os links abrem uma busca pelo título do trabalho no Google Scholar.