Processos
Invisible Decisions
Decisões importantes não são documentadas ou comunicadas adequadamente, levando a mal-entendidos ou perda de contexto histórico.
Contexto
Decisões técnicas e de produto tomadas em conversas informais ou reuniões pontuais, sem um registro estruturado e acessível ao restante do time.
Problema
A desorganização das informações do projeto e a ausência de um histórico formal de decisões geram retrabalho e discussões repetidas sobre temas já resolvidos.
Consequências
- Retomada de discussões já encerradas por falta de registro.
- Divergência entre o que diferentes pessoas entendem como decidido.
- Perda de rastreabilidade sobre o porquê de escolhas técnicas.
Sinais observados
Sintomas
- Desorganização das informações do projeto.
- Falta de registro de decisões.
O que fazer a respeito
Estratégias de mitigação
- Manter logs de decisão com contexto para escolhas técnicas relevantes.
- Adotar a política de 'nenhuma decisão sem um ticket'.
- Visualizar decisões em dashboards do time.
- Encerrar reuniões com um resumo das decisões publicado em canal compartilhado.
Referências
Os links abrem uma busca pelo título do trabalho no Google Scholar.